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文件存储_华为云电脑收费吗_新用户

时间:2021-06-11 23:04

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作者:sook云

标签: 存储  用户  新用户  华为  收费  电脑  文件 

导读:类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术更多播客视频作者 工作日新闻与文化...

文件存储_华为云电脑收费吗_新用户

类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术更多播客视频作者

工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户与社区

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类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术播客视频作者

在Workday,我们谈论了很多关于我们的架构和云应用程序是如何设计的,以避免遗留ERP软件的许多问题。另一个我认为重要的区别在于,Workday合作伙伴生态系统是如何为我们的客户设计的。

当我第一次参加Workday Altitude,即我们的年度合作伙伴大会时,物联网学什么,我们的方法的不同之处让我印象深刻。第一天我坐在一张桌子旁吃午饭,其他几个人也加入了我的行列,点云,其中包括两家竞争公司的顾问。事实证明,他们彼此都认识,他们一起完成了最初的工作日培训和认证,并在客户部署方面进行了合作(我发现这很有趣,因为在传统软件世界中,竞争对手很少为同一个客户一起工作)。

当话题转到他们当前的客户时,自助建站服务,事情变得特别有趣。顾问们一开始并没有问对方他们的客户在使用什么产品或者什么版本。他们只是讨论了他们面临的业务挑战,并就如何应对这些挑战相互分享了建议。

这是一次与我在大多数其他软件生态系统中看到的非常不同的对话。这是一种力量的另一种体现,因为我们只有一个版本的Workday,我们所有的顾问都接受了相同方法和工具的培训,我们可以更轻松地为客户的利益而合作。很难想象我们的一个传统竞争对手的合作伙伴顾问之间会发生同样的对话。

我在Workday Altitude的经历是我从两年前加入Workday以来第一次了解到我们的合作伙伴生态系统,以及它在传统合作伙伴生态系统中的独特性。这种差异还有很多。

现代合作伙伴生态系统

在传统的商业软件世界中,供应商经常谈论他们的生态系统中有多少合作伙伴或顾问,以此来衡量他们的成功。然而,数字并不能说明全部情况(甚至不能说明正确的情况)。

尽管聪明的客户会超越数字来理解驱动生态系统的原则,但这并没有改变传统ERP世界的做法,它仍然是"狂野、狂野、西方",任何人只要读到一本关于产品的书并能拼出供应商的名字,就可以理解做顾问。在这个世界上,被指定为"认证"顾问并不一定具有更高的可信度,因为这通常只需要支付任何费用并成功完成初始培训。

在工作日,我们对认证的看法不同。我们不允许认证个人顾问您必须是合作伙伴公司的员工才能成为Workday认证顾问。这使我们能够保持质量。既然我们提供软件即服务,在线自助建站系统,我们清楚地知道每个工作日客户部署的合作伙伴和顾问是谁。

游戏中有皮肤

我们的客户参与方式也不同"游戏中有皮肤"对我们来说非常重要。我们通过称为交付保证的服务来实现这一点:如果是合作伙伴主导的项目,我们与合作伙伴和客户一起审查项目计划、配置和集成,以确保我们都对客户想要完成的工作有明确的预期,以便交付的工作能够满足预期。它还让我们了解了合作伙伴主导的部署是如何进展的。我们的观点是,如果一个软件供应商不参与部署,它就不能理解客户并在出现挑战时主动帮助客户。交付保证还为我们的培训和认证计划提供反馈,帮助我们不断改进。

一些软件供应商没有部署合作伙伴,云服务器一年多少钱,所有这些工作都是自己完成的。他们确实知道部署中发生了什么,因此可以更好地控制质量,但是作为实现者的软件供应商可能并不总是客户的最佳选择。根据解决方案的范围、组织的复杂性以及他们试图实现的业务成果,客户可能有非常不同的需求。一个供应商的顾问很难做到对所有人一视同仁。我们选择了代表广泛专业知识和服务的合作伙伴,为客户提供选择,同时实施正确的管理以提高质量。我们认为这能让客户两全其美。

我们以这种方式构建我们的生态系统,因为我们知道这将是帮助客户取得成功的最佳方式。我们的重点是并将永远是什么对我们的客户是最好的。

明天阅读我博客的第二部分,我将深入探讨Workday如何定义顾问的认证。

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