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服务器厂家_怎么购买_人工智能搜索引擎

时间:2021-02-23 15:01

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作者:sook云

导读:chrismessina是一位资深的产品和用户体验设计师,也是开源倡导者。他是优步的开发者体验主管,但作为标签的发明者,你可能最了解他。最近,他写了一篇关于品牌、机器人、应用程...

服务器厂家_怎么购买_人工智能搜索引擎

chrismessina是一位资深的产品和用户体验设计师,也是开源倡导者。他是优步的开发者体验主管,但作为标签的发明者,你可能最了解他。最近,他写了一篇关于品牌、机器人、应用程序和人工智能交集的新趋势,在这种趋势下,信息不再只是一种交流工具,同时也是一种交易工具。你可以在这里查看他最近关于这个话题的文章,并用ConvComm追踪趋势。我有幸在Intercom的旧金山办事处接待了克里斯,聊到了对话商务、他在优步的新角色、标签的遗产等等。如果你喜欢你所听到的,多看几集。在iTunes、Stitcher或SoundCloud上订阅或获取RSS源。下面是我们的谈话记录。时间不够?以下是我们聊天的七个要点:消费者对信息的熟悉和舒适为提供服务和体验创造了一个新的市场。媒介是会话商务的基础。消息传递集成使开发人员可以在已有用户的地方提供服务,而不是应用商店。当你去掉商店模式,把注意力更多地放在虚拟性和社交渠道上时,谈话会引导人们发现。开发人员将围绕人们希望与某个品牌或服务交互的环境来构建体验,而不是为web、移动或桌面、bot或聊天而设计。隐私规则将如何适用于机器人和人工智能,返利app开发,以及它们是否会与人类保持同样的标准,仍然是一个巨大的未知数。品牌必须开始思考,他们正在创造什么样的共鸣,以及如何在他们部署的机器人和代理商中产生共鸣?当最终实现产品市场匹配时,旧行为(如IRC文化)成为主流。对于克里斯来说,这个标签是他意识到移动将成为一个巨大的、重要的媒介的时刻。下一个产品设计前沿是什么?像亚马逊Echo这样的硬件将互联网带入人们的日常生活。亚当·里斯曼:今天我们有克里斯·梅西纳加入,他是优步的开发者体验主管。克里斯,欢迎收看节目。为了我们的听众,你能快速介绍一下你自己,让我们了解一下你的职业发展轨迹吗?你去过哪里,你是怎么走到今天的?克里斯·梅西纳:我是那种身材古怪的人,每当我去大公司面试时,他们都不知道该把我放在哪里。这种情况已经发生过好几次了。我实际上学的是通信设计,大约10年前来到硅谷,从Mozilla项目开始。我帮助组织了Firefox的最初发布,云服务器购买,然后参与了一系列社区项目,比如BarCamp,并开始在旧金山合作。我有自己的咨询公司,然后我也在谷歌工作,既是一名开发人员倡导者,也是一名用户体验设计师。然后我休息了一段时间。我为一些数码艺术初创公司工作,现在我在优步。亚当:在谷歌,你在开发工具方面做了很多工作,什么是大数据分析,对吧?克里斯:是的。我创建了googledevelopers,它给了Google一个喉舌,可以用一种更统一的方式与开发者对话。信息传递的新时代亚当:在过去的一年左右,你一直在跟踪一个非常有趣的趋势,它涉及到消息传递、机器人程序、人工智能和其他许多有趣的技术的融合,你把它命名为对话商务。有什么故事?克里斯:就在一年多前的2015年1月,我开始注意到这种转变。路径谈话实际上是最重要的一次,它让我深入了解了这件事的发展方向。这种感觉,你可以和品牌说话的方式,你可以说话的人。我那时写过,今年一月又写了一次。亚当:为什么今年会是这个概念成熟的一年?克里斯:在硅谷,在旧金山,有意思的一点是,我们生活在这里的未来。我们两到三年,很容易,在未来。现在发生了两件有趣的事。首先,是应用程序的疲劳。不断有新的东西出现。在过去的一年里,我越来越多地参与到产品搜索中,我看到了新应用程序真正被发现的挑战。人们安装应用程序,他们再也不回去。大多数拥有智能手机的人甚至不按原样安装应用程序,他们只是使用现成的东西。这在增长和机遇方面给那些想用现有设备与人们见面的公司和服务带来了真正的问题。另一方面,你会问,"好吧,淘客如何推广,有什么更简单、更简单的方法来以较低的成本向人们提供服务,大数据是什么,从而满足他们的需求?"大多数使用智能手机的人对给朋友发短信的想法很满意。假设有这么多的活动,你不会去调用一个应用程序,但是你可以通过一个你更舒服或更熟悉的消息上下文与它进行交互。这创造了一个真正有趣的提供服务和体验的市场,或者至少具备成为这个市场的先决条件。另一件事是我们在某些方面实际上开始落后,因为亚洲和印度市场在开发这些对话式操作系统方面走在我们前面。我们喜欢把自己想象成创造未来的人,处在所有创新都在发生的地方,但这不一定是真的,如果真的是这样的话。这让我停下来开始思考,"这意味着什么,如果我们不再是领先者,它对我们的影响是什么,我们思考我们可以构建什么?"它改变了整个视角和范式。亚当:这似乎是一个非常重要的镜头,特别是对于开发者来说,开始仔细观察——如果他们还没有。克里斯:当然,在很多方面。分发和让你的应用程序被发现是当今难题的一个重要部分。去应用商店等待批准是发布过程中的一个重要环节。这是有原因的。苹果希望保持这样的品质,尤其是在它自己的应用商店中。但是,在快速移动、快速迭代以及对客户更具适应性、响应性和个性化的情况下,消息传递范式真正解放了开发人员,使他们能够在任何地方向人们提供服务,而不是必须先安装、下载,每次他们想尝试什么的时候都要学习一种新的应用程序模式。应用商店的过期日期亚当:我认为服务发现的想法在这里非常重要。在很多方面,应用商店一开始就是个意外。如果目前的模式不会持续很久,人们会在哪里找到这些机器人?新的市场怎么样?克里斯:很有趣。我写了一篇文章,我想是在2007年,因为iPhone是在2007年问世的,讲述了史蒂夫•乔布斯是如何憎恨appstore的。我认为这在当时是相当有争议的,现在AppStore为苹果赚了一大笔钱,所以说这个可能有点为时过早,但想法是苹果的扩展模型实际上是围绕着web和WebKit的。最后,你在手机上有了一个性能非常好的浏览器,它不仅仅是将所有内容精简为原始文本。有趣的是,在这段时间里,我们将存储的概念引入到计算环境中,而这在以前并不存在。曾经有一段时间没有苹果应用商店,你只是通过共享软件和其他奇怪的发行版找到应用程序。现在,我们正处在一个应用程序商店中应用程序过剩的时代,这些应用程序很难被区分开来。就发现而言,没有自然的病毒,除了通过社交网络发生的事情。当你删除了应用程序商店,你更专注于虚拟性和社交渠道来传播应用程序,那么正是这些对话本身引导人们去发现事物。你开始在很多情况下看到这一点,不管是Slack、intercomm还是Facebook Messenger。人们会说或提到一个机器人或服务,你可以立即去和它互动。假设你很放松。您只需将bot连接到Slack实例,开始与bot进行对话,看看您是否喜欢,然后从那里开始。这是一个非常流畅的交互,就像你要在iMessage中添加一个新联系人一样。你应该能够添加和互动的机器人非常类似的方式。亚当:那几乎是自助服务和口碑?克里斯:口碑当然是其中的一个重要部分。另外,安装软件的问题,下载这个大的二进制文件可能需要几分钟的时间,是满足和意图的时间。如果用户有兴趣玩游戏或尝试新的食品配送服务,那么有一个问题,即从用户产生这种愿望到满足这种愿望需要多长时间。如果是一个游戏,可能需要几十分钟,也许我有足够的动力回去玩游戏,但如果是食品配送服务,我可能会忘记在安装应用时我甚至已经下载了应用程序。在一个很短的时间内,你可以在一个很短的时间内满足你的聊天需求。这种经济转变将推动更多的发现和实验,以及社会分享。亚当:你所描述的这种转变是否意味着网络和移动的区别将变得模糊并最终消失?人们是否只想在那个时候访问某个服务或功能,而不管他们在哪个设备上?在我看来,它更像是铁饼

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