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上云_如何选择_人工智能及其应用

时间:2021-02-23 03:02

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作者:sook云

标签: 应用  选择  及其  人工智能  如何  上云 

导读:大多数初创企业,尤其是在B2B领域,开始通过向其他初创企业或购买流程要求较低的小型企业销售产品来获得吸引力。但随着你的成长和你的销售团队开始瞄准更大的客户,客户经理...

上云_如何选择_人工智能及其应用

大多数初创企业,尤其是在B2B领域,开始通过向其他初创企业或购买流程要求较低的小型企业销售产品来获得吸引力。但随着你的成长和你的销售团队开始瞄准更大的客户,客户经理需要改进他们的项目管理技能来达成交易。我们以前曾写过允许销售人员在交易结束后拥有自己的帐户的好处。当AEs是客户在整个销售过程中的固定联系点时,他们能够唯一地确保客户为成功做好准备。传统上,大牌SaaS公司在销售过程中引入项目经理,通常是在专业服务团队的保护下,希望提高交易完成率,但这种团队的价值仍有待商榷。事实上,有令人信服的数据表明,大数据云计算人工智能,需要专业服务的SaaS公司的毛利率往往比不需要专业服务的公司低,几乎没有盈亏平衡。因此,im即时通讯云,真正的价值在于教会你的销售代表有效地项目管理他们的交易,而不是一次又一次地砸钱。把AEs从项目管理过程中剔除并不是解决问题的办法项目经理通常被带到销售过程中来管理产品的技术评估和实施。尽管分配给客户的客户经理和项目经理有着相同的目标——创造一个成功的、高价值的客户——但他们的忠诚并不总是同步的。项目经理是公司内部的代言人,平销返利,而销售人员应该是客户的代言人。当您认为项目经理的主要联系人是工程和产品团队,而不是外部客户时,这是有意义的。签订合同只是更大过程中的一步。一个熟练的项目经理与客户合作,明确定义他们的项目目标,确认他们计划如何衡量成功,并确定启动前的步骤。特殊的客户经理需要以类似的方式管理他们的销售流程。在对讲机,我们的AEs不考虑短期目标,比如完成一个巨大的logo交易。他们知道在交易签订后很长一段时间内他们都会管理这个客户,top返利,淘客助手下载,所以真正了解客户希望用我们的产品实现什么目标才是他们最大的利益所在。这使客户销售人员能够在客户更广泛的目标范围内规划出评估和实施销售阶段。我们的客户工程师将签订合同视为更大流程中的一个步骤,首先确定我们的产品将满足的需求,引导客户的内部采购流程,确保成功发布没有技术限制,等等。让外部项目经理跟上进度需要你的高级工程师和潜在客户的投资。它还大大增加了客户向客户销售人员概述的目标在多个接触点之间的转换中丢失的可能性。由于种种原因,项目经理很难比客户销售人员更有效地把握销售过程的这些关键阶段。如何将项目管理原则引入销售过程从提出正确的问题开始探索电话。确定客户希望解决的问题,理想的解决方案是什么样子,以及他们采取措施的时间表。从客户的目标向后看。尽可能强化客户对您的产品的期望。这有助于建立信任和信誉,确保所有各方都说同一种语言,并且你们都同意项目的预期影响。清楚地了解你的产品能做什么和不能做什么。我们的销售代表能够有效地管理他们的交易的一个关键原因是我们的产品不可定制。很少有产品是真正的即插即用的,但是您的销售团队应该能够清楚地说明您的产品将达到或超过预期的用例,以及那些不符合预期的用例。从头到尾总结评估和购买过程。客户需要确认没有遗漏的步骤。没有什么比在最后一刻被一个你不知道存在的审查过程(helllooo安全审计)而搁置的交易更糟糕的了。适当地管理你的时间。你的销售团队应该有足够的带宽来优先考虑大客户。当评估和购买流程需要对客户现有流程进行更改、来自组织多个部门的承诺或一些前期集成工作时,销售代表将需要评估是否值得他们花时间对销售流程进行项目管理。为了避免不切实际的期望,你应该提前告诉客户你能为一个特定的项目投入什么样的资源。与你的内部支持者和联系人保持积极性和参与度。他们是你进入公司内部运作的生命线——别忘了把他们打造成盟友。确保你了解他们从成功实施你的产品中能得到什么,以及你如何帮助他们实现个人目标。只要有可能,试着让他们看起来好一点,他们很可能会报答你的好意。让你的客户工程师使用项目管理技术指导客户完成购买过程,不仅增加了他们完成一笔大交易的可能性,而且还使客户更可能知道他们购买了什么,并有一条明确的途径来发现你的产品的价值。如果你的公司真的想向更大的客户销售产品,你的销售团队应该准备好应对更多的障碍和要求。当你考虑其他选择时,让你的AEs项目管理他们更大的交易对你的客户和你的底线都是最好的选择

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