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工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户与社区

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类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术播客视频作者

很明显,我参加过很多客户会议,但是,年复一年,Workday Rising会议让我感到惊讶,当我们的客户、合作伙伴、员工,甚至一些潜在客户聚集在一起时,这种积极的情绪占了上风。

Workday仍然从上个月的会议中走下来。这是一个非常棒的活动,我们聚集了最多的参与者、赞助商、分组会议和主旨发言人。在走廊里,人们兴高采烈。在会议和合作伙伴博览会上,讨论非常活跃。当我和与会者交谈时,他们告诉我Workday给他们的工作带来了革命性的变化。每年秋天,我都会调查每一位客户的高管发起人,以判断Workday是否兑现了承诺。今年的调查结果显示,大数据前景,99%的客户对Workday持赞同态度。同样,95%的受访者投票认为他们可能会推荐Workday。

情况并非总是如此。几年前,在一家以前的公司,我记得在一个满是会议与会者的房间里,我转移了不满客户的严厉言辞。那时,客户都在不同的版本、不同的数据库平台上,在线自助建站系统,阿里大数据分析,有着不同的定制、维护计划和国家/地区规则。需求和问题并不常见,因此难以管理或服务。一些顾客总是想赶上,而另一些则总是遥遥领先。你不可能把所有的客户都放在一个房间里,进行一次有效的讨论,让每个人都感动。

这让我回到今天的Workday和真正的SaaS的价值…

作为我的朋友,Marc Benioff,公司的首席执行官salesforce.com网站,上个月在Oracle OpenWorld上指出,初创企业以及世界上一些最大和最重要的公司,在每个国家都使用相同的服务和服务器,具有相同的功能。"民主"他称之为云计算。

再进一步,所有Workday客户都使用同一版本的软件,每个人的投入都会推动产品向前发展,造福于其他人。例如,当我们改变产品以帮助伟创力时,Illumina可能也会从中受益。

我相信,一条代码行的力量使Workday的客户群体如此强大和满意。每个人都说同一种语言。每个人都使用相同的更新。虽然工作日产品是可配置的,以满足组织或部门的个人业务需求,但每个人都有相同的基本基础。也就是说,我们都在选择更高效、节省资金和其他资源、更可持续地运营,以及合作构建和部署创新的、具有成本效益的解决方案。

随着我们进入2011年,德国云服务器,Aneel和我期待着一个富有成效的一年,通过一些创新的转折和客户驱动的实质内容,实现更多的相同包括。当然,我们的信心来自于这样一个事实:我们的客户支持我们,推动我们,激励我们,与我们并肩工作,调动一个工作日社区的力量,软件企业管理,推动我们的业务解决方案向前发展,实现更大的共同利益。

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